ENEM 2014 PPL · questão 135 · caderno cinza
E-mail no ambiente de trabalho
T. C., consultor e palestrante de assuntos ligados ao mercado de trabalho, alerta que a objetividade, a organização da mensagem, sua coerência e ortografia são pontos de atenção fundamentais para uma comunicação virtual eficaz.
E, para evitar que erros e falta de atenção resultem em saias justas e situações constrangedoras, confira cinco dicas para usar o e-mail com bom senso e organização:
1.Responda às mensagens imediatamente após recebê-las.
2.Programe sua assinatura automática em todas as respostas e encaminhamentos.
3.Ao final do dia, exclua as mensagens sem importância e arquive as demais em pastas previamente definidas.
4.Utilize o recurso de “confirmação de leitura” somente quando necessário.
5.Evite mensagens do tipo “corrente”.
Disponível em: http://noticias.uol.com.br. Acesso em: 30 jul. 2012 (fragmento).
O texto apresenta algumas sugestões para o leitor. Esse caráter instrucional é atribuído, principalmente, pelo emprego
A a E ou 1 a 5 marcam, Enter verifica
Ver resposta
Gabarito: A
do modo verbal imperativo, como em “responda” e “programe”.Por que é A
As dicas usam verbos no imperativo, como “responda”, “programe” e “utilize”, para orientar diretamente o leitor. Esse modo verbal dá ao texto seu caráter instrucional.Assunto
Recursos linguísticos e coesão
Treinar este assuntoTema: Imperativo em instruções de e-mail