Suporte

Precisa de ajuda com o Simuladle? Escreva para contato@simuladle.com. Uma pessoa lê e responde — normalmente em até 2 dias úteis, e no máximo em 15 dias quando o assunto é dados pessoais.

Achei um erro numa questão ou numa resolução

É o tipo de aviso que a gente mais quer receber. Dentro do app, na tela de resposta, tem o botão “achou um erro?” — é o caminho mais rápido, porque já manda junto qual questão era. Se preferir, escreva para o e-mail acima dizendo o ano da prova e o número da questão.

Não consigo entrar na minha conta

• Não recebeu o e-mail de confirmação? Olhe o spam. Na tela de cadastro dá para reenviar.
• Confirmou pelo celular e continua deslogado? O link do e-mail abre no navegador, então volte ao app e entre com e-mail e senha — a conta já está ativa.
• Esqueceu a senha? Use redefinir senha.

Quero apagar minha conta e meus dados

Dá para fazer sozinho, na hora: Análise → Excluir minha conta. Some tudo — respostas, streak e o quarto do pato. Se não conseguir, escreva para contato@simuladle.com que a gente apaga.

Perdi meu progresso

Sem conta, o progresso fica só no aparelho — limpar os dados do navegador apaga, e não temos cópia. Criar uma conta grátis passa a guardar tudo no servidor e sincroniza entre aparelhos.

Quanto custa

O desafio diário é grátis e vai continuar sendo. Não há assinatura nem compra dentro do app.

Veja também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Última atualização: 1º de agosto de 2026.